Страхование багажа не является таким очевидно необходимым, как стандартная медицинская страховка. Однако, если перелет планируется длительный или, тем более, с пересадками, или в багаже будут находиться действительно ценные вещи, обязательно нужно подумать над его оформлением.
Что такое страхование багажа?
Понятие «страхование багажа» относится к имущественному виду страхования. Фактически это дополнительная опция в расширенном страховом полисе. Страхование багажа туристов не защитит от потери вещей, однако частично компенсирует убытки в рамках договора. Наиболее часто покупается страховка багажа в самолете. Утрата вещей в дальней поездке - это всегда неприятное событие, а в чужой стране пострадавшему приходится еще и расходовать ограниченные средства на покупку одежды, обуви и других предметов.
Для начала нужно разобраться, какой же смысл вкладывают разные страховщики в понятие багаж. Условно, можно разделить понятие на 2 группы:
- багаж является предметом страхования только на период перевозки и сдается под ответственность перевозчика;
- багаж является предметом страхования во время нахождения в стране назначения. В этом случае полис действует на протяжении поездки.
Что считать страховым случаем?
Страховые случаи могут быть разными: полная и частичная утрата (потеря, гибель), повреждение, задержка при выдаче. Если багаж страхуется на весь период пребывания в стране, тогда страховыми случаями могут быть: пожар, взрыв, ураган, буря, наводнение, кража, ДТП, порча преднамеренная третьими лицами. Это общий перечень событий, и здесь много всяких нюансов.
Например, при путешествии на авто кража будет страховым случаем, если: была совершена днем на охраняемой стоянке, при этом авто на стоянке стояло не дольше 20 часов, багажник был заперт и на нем присутствуют следы взлома. Повреждение багажа будет страховым случаем, если вещь потеряла свою функциональность. Задержка выдачи отсчитывается от какого-либо допустимого времени ожидания.
Страховым случаем не будет считаться: утрата багажа произошедшая из-за каких либо действий совершенных пострадавшим в результате алкогольного или наркотического опьянения. из-за противоправных или умышленных действий, непринятия мер для спасения багажа, уведомления страховых служб совершенного не своевременно. Не будет считаться страховым случаем ситуация, когда вещь немного потеряла внешний вид, но не потеряла своей функциональности.
Обычно в договоре страхуются вещи, которые нельзя страховать: наличные, банковские карточки, ценные и деловые бумаги, слайды, фотографии, антиквариат, документы, драгоценные металлы, хрупкие предметы и многое другое. Полный список вещей нужно смотреть в договоре.
Возмещение убытков при утере багажа
Если произошел страховой случай и у вас есть страховка от утери багажа, стоимость багажа должна быть компенсирована по его реальной стоимости, что определяется либо по чекам, либо по стоимости аналогичных вещей с учетом износа. В некоторых случаях применяется расчет весовой нормы багажа.
Что делать, если наступил страховой случай?
Давайте рассмотрим последовательность действий, которые нужно совершить, если есть страховка от утери багажа и наступил страховой случай. Сначала придется на месте происшествия обратиться в соответствующие органы, чтобы составить акт утери или повреждения. В международном аэропорту нужно подойти к стойке «Розыск багажа», в гостинице разыскать администрацию отеля, при путешествии на авто следует остановиться в полицейском участке по дороге. При потере проездных и личных документов нужно связаться с Сервисным центром. Если была оформлена страховка багажа в самолете, в течение 24 часов застрахованный должен заявить в авиакомпанию об утере багажа. В противном случае страховая компания наверняка откажет в выплате.
Все вышеописанное страхование багажа туристов может различаться у разных страховщиков. Поэтому многие моменты нужно выяснять до подписания договора, а затем внимательно читать документы, чтобы разобраться в нюансах.
На поиски багажа обычно дается несколько дней. Чаще всего его находят в течение первых суток после утери. Если же наступил страховой случай, то приготовьтесь к тому, что страховая может достаточно долго его рассматривать. Настолько долго, что сначала возможно выплатит компенсацию перевозчик. Страховая же потом из своей выплаты обязательно вычтет выплаченную перевозчиком сумму.
Где купить страховку для багажа?
Итак, вы решили застраховать багаж и возник следующий вопрос - где купить страховку. Существует 3 варианта:
- Купить страхование багажа как дополнительную опцию в обычной туристической страховке. Дело добровольное, а стоимость совсем небольшая.
- Купить отдельную страховку.
- Держатели некоторых банковских премиум карт имеют собственные годовые туристические страховки, в которые также может входить страхование багажа. однако в этом случае обычно страхуется только потеря, но не задержка.
Наверняка каждый путешественник, который в год ездит/летает хотя бы 3-4 раза в отпуск или по бизнес-вопросам, багаж терял не один раз. Это не особо редкая ситуация. В аэропорту могут в течение дня собирать отставшие чемоданы с разных рейсов, а потом их развозить по клиентам. Таким образом, чаще всего в течение первых трех дней чемоданы уже находят своих владельцев. Хотя бывают и сложные случаи, когда действительно может потребоваться страховка за багаж.
