Порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2024 году

По закону у каждого водителя должно быть оформлено обязательное страхование гражданской ответственности (ОСАГО). Данный тип страховки многим кажется излишним, но в случае дорожно-транспортного происшествия он предоставляет возможность получить возмещение от страховой компании. Рассмотрим подробнее, что именно нужно делать при ДТП по ОСАГО.

Установленные лимиты по выплатам

Правила автострахования закреплены в ФЗ № 40 от 25.04.2002. Согласно указанному закону максимальные размеры страховой выплаты составляют:

• 400 000 рублей — для возмещения ущерба имуществу;
• 500 000 рублей — для компенсации вреда здоровью и жизни.

Согласитесь, указанные лимиты далеко не всегда покрывают весь нанесенный ущерб. С учетом цены автомобилей в настоящее время перечисленные размеры выплат выглядят смехотворными. К счастью, есть дополнительный вариант: потерпевший может составить исковое заявление на имя виновника ДТП с требованием покрыть оставшиеся расходы.

Когда страховщик имеет право отказать в возмещениях по ОСАГО

Наличия ОСАГО еще недостаточно для того, чтобы получить возмещение. У страховых организаций есть право отказать клиенту в одном из следующих случаев:

• ДТП имело место на учебных или экспериментальных площадках;
• водитель не вписан в страховой полис;
• авария произошла во время погрузочно-разгрузочных работ и иных мероприятий на территории какой-либо организации.

Обратите внимание: такие ситуации, как опьянение, отсутствие права управлять автотранспортом или сокрытие с места ДТП не влияют на выплату ОСАГО. Страховая все равно обязана возместить ущерб, но зато потом у нее появляется право взыскать расходы с виновного водителя.

Алгоритм действий по ОСАГО при ДТП для виновного водителя

Авария — серьезный стресс для любого участника дорожного движения, поэтому первое, что необходимо сделать, — остаться на месте происшествия. Не стоит пытаться скрыться с ДТП — в настоящее время найти виновников крайне просто за счет трекинга госномеров, камер видеонаблюдения и других средств. Лучше всего попробовать минимизировать последствия.

Алгоритм действий следующий:

• Вызвать сотрудника ГИБДД.
• Вызвать скорую помощь, если пострадал кто-либо из участников дорожного движения.
• Зафиксировать детали аварии на схеме ДТП.
• Поставить аварийный знак перед автомобилями.
• Сфотографировать или снять на видео место происшествия и повреждения автомобилей.
• Указать свои личные данные прибывшим сотрудникам ГИБДД.
• Обменяться информацией о страховых полисах с другими участниками ДТП.
• Внимательно прочитать составленный протокол и подписать его.
• Ознакомиться с вынесенным постановлением.
• Уведомить свою страховую компанию о случившемся.
• Указанный порядок действий — первое, что должно прийти в голову водителям.

В то же время в ряде случаев у участников дорожно-транспортного происшествия есть возможность составить европротокол — зафиксировать факт ДТП без привлечения правоохранительных органов. Чтобы воспользоваться таким методом, необходимы следующие условия:

• никто из участников происшествия не пострадал;
• у сторон нет разногласий по поводу случившегося;
• в ДТП участвовали только 2 автомобиля;
• максимальный размер ущерба составляет 100 тысяч рублей;
• на оба автотранспорта оформлены ОСАГО.

Важно: с 2019 года в России действует безлимитный европротокол. Его условия: отсутствие разногласия между участниками ДТП и фиксация происшествия системами видеослежения. В таком случае максимальный размер ущерба возрастает до 400 тысяч рублей.

Если хотя бы одно из условий не соблюдено, то воспользоваться преимуществами европротокола не получится.

Что делать пострадавшему при ДТП по ОСАГО

Первые шаги после аварии со стороны пострадавшего не отличаются от аналогичных у виновного водителя. Стороны должны вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать аварию. Важно отметить, что у пострадавшего человека есть возможность требовать от должностных лиц направить виновного водителя на медицинское освидетельствование.

Согласно ст.11 ФЗ «Об ОСАГО» алгоритм действий при ДТП от пострадавшего выглядит следующим образом:

• Связаться со страховой компанией, которая обслуживает нарушителя
• Составить заявление о возмещении убытков.
• Снять копии документации по ДТП.
• Направить собранную документацию страховой организации.
• Участвовать в разбирательстве.
• Получить выплаты. У страховщика будет ровно 20 дней для того, чтобы возместить заявителю ущерб.

В ходе процедуры страховая компания будет проводить осмотр поврежденного автотранспорта. По общему правилу она проводится с участием виновного водителя, но в случае неявки в назначенное время проверку можно будет провести без него. Если транспортное средство имеет значительные повреждения, то осмотром дело не ограничится – для точной диагностики нужно будет назначить эксперта.

Важно: многие страховые компании предлагают «своих» экспертов – человеку не придется самому искать специалиста. С другой стороны, практика показывает, что подобные лица часто бывают аффилированными с организацией — они выражают мнение компании, но не объективную оценку повреждений. Подобная манипуляция позволяет страховщику снизить величину страховых выплат.

За счет полученных денежных средств от страховой компании можно восстановить автотранспорт. Однако выплаты по ОСАГО, как уже отмечалось ранее, далеко не всегда покрывают ремонт. В таком случае можно сохранить все чеки и иные доказательства повышенных расходов, чтобы затем направить их страховой компании виновника ДТП. Она будет обязана покрыть оставшуюся часть.

Есть ли у виновника ДТП обязанность уведомлять своего страховщика?

Статья 11 ФЗ «Об ОСАГО» прямо устанавливает обязанность водителей уведомлять свои страховые компании в случае происшествий. В противном случае страховщик может попросту отказать в предоставлении возмещения или взыскать его в ходе судебного разбирательства с самого водителя.

Страхователю следует предоставить организации следующую информацию:

• количество участников ДТП;
• сведения об автотранспорте;
• место, время и обстоятельства аварии;
• информация о пострадавших.

Примечательно, что страховая компания после получения уведомления имеет право направить на место ДТП своего эксперта, который может принять участие в процедуре оформления происшествия.

Что делать, если виновник не признает вину?

Далеко не всегда можно однозначно установить истинного виновника ДТП. Если ни одна из сторон не хочет брать на себя вину за случившееся, то необходимо руководствоваться следующими советами:

• Оставить автотранспорт, как есть. Разумеется, предварительно нужно расставить знаки и включить аварийную сигнализацию.
• Вызвать сотрудников ГИБДД.
• Обратиться в страховую компанию.
• Зафиксировать все факты происшествия.
• Начать судебное разбирательство.

Для эффективного рассмотрения дела крайне рекомендуется привлечь к участию компетентного юриста. Профессиональный представитель поможет оформить процессуальные документы и выступить в суде от имени и в интересах доверителя.

Пакет документов для получения выплат по ОСАГО

Чтобы страховщик предоставил возмещение, необходимо собрать следующий пакет документов:

• справку с места происшествия или европротокол;
• протокол об административке;
• документы на автотранспорт;
• полис ОСАГО;
• уведомление о ДТП;
• схему аварии;
• водительское удостоверение;
• банковские реквизиты.

Кроме того, если к делу привлекались эксперты для проверки состояния автотранспорта, то следует также приложить составленное ими заключение.

Важно: в документах, которые составила ГИБДД, обязательно должна присутствовать причина происшествия. Лучше всего попросить составить расширенную справку, в которой будет зафиксирована вменяемость страхователя. Общее правило: всегда проверять документы, которые составляет дорожная инспекция, чтобы в будущем ни у кого не возникало лишних вопросов и недопонимания.

Что будет, если автомобиль полностью разрушен?

Ремонт автотранспорта в некоторых случаях может быть нецелесообразным. Общее правило: если на восстановление автомобиля нужно потратить больше 60 % его стоимости, то страховая компания будет пытаться его уничтожить. Вместо ремонта собственник получит компенсацию. Очевидно, что в подобной ситуации страховщик пытается сэкономить время и деньги, так как на ремонт часто уходит больше, чем просто на возмещение.

Где оформить надежный полис ОСАГО?

ОСАГО хоть и является обязательным полисом, но успешность выплат по нему сильно зависит от репутации и надежности конкретного страховщика. Если вы хотите гарантировать для себя получение выплат без лишних разбирательств, то лучше обращаться в проверенные страховые компании

Агрегатор «Иншуратор» — специальный сервис, который позволяет подобрать выгодные предложения по оформлению ОСАГО среди лучших организаций на рынке. Если вы не знаете, к кому лучше обращаться, – попробуйте наше приложение. Персональные менеджеры «Иншуратор» помогут с поиском подходящего страховщика по ОСАГО.